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FAQ

Je suis intéressé par l’achat d’une antiquité, que dois-je faire?

Contactez-nous par téléphone, notre formulaire de contact ou par email.

VOUS RECEVREZ PAR MAIL LE BUDGET DE L’ACHAT, DE L’EMBALLAGE, DU TRANSPORT ET DE L’ASSURANCE

Contactez www.lastcenturyart.com en envoyant le formulaire avec vos informations. Nous allons faire un budget.

 

Paiement-expédition

Une fois que vous avez décidé d’acheter une pièce, vous pouvez effectuer le paiement par virement bancaire, Paypal ou en espèces.

Dès que nous aurons reçu votre paiement, vous recevrez la confirmation par e-mail et nous vous enverrons votre achat parfaitement emballé et assuré.

 

Je suis intéressé par une criselefantina. Qu’est-ce que je fais?

La même que dans la section précédente; Mais puisque le produit que nous proposons est fait à la main, nous n’avons pas toujours toutes les pièces en stock. Nous vous informerons du délai de livraison, qui peut être compris entre 30 et 90 jours.

 

Retours

Les retours sont autorisés, toujours dans les 14 jours calendaires, et dans le même état et avec tous les accessoires et composants expédiés (y compris les certificats), si l’antiquité ou pièce ne correspond pas à ce qui est décrit sur notre site ou si un défaut apparaît cela est passé inaperçu.

Dans ce cas, les frais d’emballage et d’expédition seront à la charge de www.lastcenturyart.com, en payant à l’acheteur le montant de la pièce de la même manière pour laquelle il a été payé.

wwwlastcenturyart.com ne peut être tenu pour responsable des défauts causés par la manipulation des pièces ou des dommages ou autres accidents pouvant survenir lors de l’expédition, auquel cas ce sera l’acheteur qui devra en réclamer l’assureur.

 

Ventes à des pays en dehors des États-Unis

www.lastcenturyart.com n’est pas responsable des frais et des tarifs que l’acheteur doit payer pour l’exportation vers des pays en dehors de l’Union européenne.

 

Les produits sont-ils identiques à la photographie?

Tous répondent aux caractéristiques spécifiées, dans les Criselefantinas, car ce sont des sculptures faites à la main, aucune n’est exactement la même que l’autre, soit à cause des détails et des veines de l’ivoire ou des eaux du marbre ou de l’onyx.

 

Combien de temps les expéditions prennent-elles pour arriver?

La date limite pour recevoir votre commande sera entre 10 et 15 jours si la pièce est en stock; Sinon, nous vous informerons du délai de livraison.

 

Où puis-je recevoir les articles?

Vous recevrez votre article à l’adresse de votre choix, quelle que soit l’adresse de facturation

 

Comment faire le paiement?

Vous pouvez payer par virement bancaire, Paypal ou en espèces.

 

Transport

Nous ferons l’expédition par l’intermédiaire de l’agence de transport ou du courrier postal correctement emballés et assurés

 

Les taxes sont-elles incluses dans le prix?

Les taxes sont incluses uniquement dans les envois aux États-Unis. Pas aux îles Canaries